Укрпошта запроваджує новий порядок роботи у понад 90% міських відділень, які мають більше одного операційного вікна. Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
Відтепер у «Експрес-вікні» найвищий пріоритет матиме приймання посилок – їх обслуговуватимуть поза чергою. Другим пріоритетом стане видача посилок, яка також здійснюватиметься поза чергою.
У компанії пояснюють зміни необхідністю максимально швидко відправляти та видавати посилки в умовах повітряних тривог, через які робочий час відділень може скорочуватися. Затримка з прийманням відправлення навіть на кілька годин може призвести до того, що воно вирушить до отримувача лише наступного дня.
Правила роботи відділень під час «жовтої» та «червоної» повітряної тривоги поки залишаються без змін. Наступним кроком Укрпошта планує запуск станцій самообслуговування та збільшення кількості поштоматів.
Джерело: Telegram-канал генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського.
